Politika privatnosti

Ime i prezime (osnivač i vlasnik): Miroslav Kolomejac
Naziv obrta: Hladnjače Kolomejac, Obrt za usluge, vl. Miroslav Kolomejac
Adresa: Ulica 3. Gardijske Brigade 23, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
OIB: 74329678726
Kontakt telefon: 099 697 2326
E-mail adresa: studio.materijali@gmail.com

Obrt Hladnjače Kolomejac (u nastavku: “mi”, “naš obrt”) obvezuje se štititi privatnost i osobne podatke svih korisnika web stranice i kupaca naših proizvoda. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate u vezi s obradom svojih osobnih podataka.

Naša web stranica isključivo je bazirana na pretplatama koje se automatski obnavljaju (subskripcije). Kupnjom pretplate korisnik pristaje na periodičnu naplatu odabranog paketa dok pretplatu sam ne otkaže putem korisničkog profila.

1. Podaci koje prikupljamo

Prilikom korištenja naše stranice i kupnje digitalnih proizvoda (MIDI akorda i srodnih sadržaja), možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • Osnovne identifikacijske podatke: ime i prezime (ako ih kupac ostavi pri kupnji), e-mail adresa.
  • Podaci o plaćanju: prilikom kupnje putem Stripea ili PayPala obrađuju se podaci o plaćanju (broj kartice i podaci o banci) isključivo putem tih sustava; naš obrt ne pohranjuje i ne vidi detalje kartica.
  • Podaci o transakcijama: iznos, valuta, datum i status uplate.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja, preglednik i kolačići koji pomažu ispravnom funkcioniranju web stranice.

2. Svrha prikupljanja podataka

Prikupljene podatke koristimo isključivo za:

  • Omogućavanje i naplatu pretplata i njihovo automatsko obnavljanje.
  • Slanje potvrda o kupnji i komunikaciju s kupcem vezano uz narudžbu.
  • Evidenciju prodaje radi ispunjenja zakonskih obveza (porezni propisi i vođenje poslovnih knjiga).
  • Poboljšanje funkcionalnosti stranice i korisničkog iskustva.
  • Zaštitu od zlouporaba i neovlaštenih pristupa.

3. Pravna osnova obrade podataka

Podatke obrađujemo na temelju:

  • ugovora – da bismo mogli ispuniti uslugu koju ste kupili,
  • zakonske obveze – da bismo poštivali porezne i računovodstvene propise,
  • legitimnog interesa – za osiguranje sigurnosti i sprječavanje zlouporaba,
  • privole – kada se radi o marketinškim obavijestima (npr. newsletter), koje šaljemo samo uz vašu prethodnu privolu.

4. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama.
Podatke dijelimo samo sa:

  • platnim procesorima (Stripe, PayPal) radi sigurne obrade plaćanja,
  • poreznim i državnim tijelima kada je to zakonski obavezno,
  • tehničkim partnerima (npr. hosting provider) radi održavanja web stranice.

5. Rok čuvanja podataka

  • Podatke o transakcijama i kupcima čuvamo onoliko dugo koliko nalaže porezni i računovodstveni zakon Republike Hrvatske (najčešće 10 godina).
  • Podatke korištene za marketinške svrhe čuvamo dok ne povučete svoju privolu.
  • Tehnički podaci (kolačići, logovi) čuvaju se u skladu s pravilima hostinga i podešenjima kolačića.

6. Kolačići (Cookies)

Naša stranica koristi kolačiće radi:

  • osnovnog funkcioniranja (npr. prijava korisnika, košarica),
  • analitike (anonimno praćenje posjećenosti),
  • poboljšanja korisničkog iskustva.

Korisnici mogu sami kontrolirati i obrisati kolačiće putem postavki preglednika.

7. Prava korisnika

Kao korisnik imate pravo na:

  • pristup svojim podacima,
  • ispravak netočnih podataka,
  • brisanje podataka (osim onih koje moramo čuvati zbog zakonskih obveza),
  • ograničenje obrade,
  • prenosivost podataka,
  • prigovor na obradu podataka u legitimne svrhe.

Za ostvarivanje svojih prava, obratite se putem e-mail adrese ili telefona navedenog u uvodu.

8. Sigurnost podataka

Podatke štitimo tehničkim i organizacijskim mjerama (SSL enkripcija, ograničen pristup, sigurnosne kopije) kako bismo spriječili gubitak, neovlašten pristup ili zlouporabu.

9. Intelektualna prava i prijava povreda

Sav sadržaj na stranici (uključujući MIDI datoteke, tekstove i druge materijale) namijenjen je isključivo pretplatnicima.

Ako smatrate da neki sadržaj na našoj web stranici povređuje vaša autorska prava, intelektualna vlasništva ili druga slična prava, molimo da nas odmah kontaktirate na:
studio.materijali@gmail.com ili na broj 099 697 2326.
Sporne sadržaje ćemo pregledati i po potrebi ukloniti bez odgode.

10. Kontakt za zaštitu privatnosti

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete se obratiti:

Miroslav Kolomejac
Hladnjače Kolomejac, Obrt za usluge, vl. Miroslav Kolomejac
Ulica 3. Gardijske Brigade 23, 35000 Slavonski Brod, Hrvatska
OIB: 74329678726
Tel: 099 697 2326
E-mail: studio.materijali@gmail.com